Un feedback oportuno y bien dirigido puede transformar la vida profesional de los colaboradores. Al proporcionar una visión clara de sus fortalezas y áreas de mejora, pueden enriquecer su trabajo y sentirse más valorados. Cuando el feedback es claro y constructivo, impulsa, fomenta la innovación y crea un ambiente de trabajo más positivo.

Brindar una devolución de su trabajo a los colaboradores siempre debe hacerse con respeto, y poniendo el foco en prevenir los conflictos. Esto puede realizarse teniendo en cuenta algunas herramientas. 

En esta nota te contamos las claves para lograr una retroalimentación efectiva en tu entorno laboral.

Ausencia de feedback: una oportunidad de mejora perdida

La ausencia de diálogo en relación con el desempeño laboral puede generar una sensación de incertidumbre y desmotivación en los colaboradores. Al no tener una dirección clara sobre el desempeño y la empresa no realizar ningún tipo de feedback, se puede propiciar el resentimiento y afectar negativamente el clima laboral. 

Un feedback inadecuado, ya sea por exceso o por la forma de entablar las devoluciones, puede también afectar el trabajo organizacional. Entonces, es esencial encontrar el equilibrio ideal para que la retroalimentación sea beneficiosa para todos. 

Las claves del feedback productivo

La retroalimentación pertinente fortalece la confianza y el compromiso laboral. Esta dinámica de trabajo promueve la adaptabilidad, una habilidad que es clave en los contextos actuales tan dinámicos. 

Sin embargo, para contribuir con feedbacks adecuados a los colaboradores, es necesario ser conscientes de algunas variables, como: chequear la receptividad y capacidad de escucha. 

Por eso, elaboramos una serie de claves para impartir feedbacks productivos:

• Genera un ambiente positivo: la confianza es el pilar fundamental de una comunicación efectiva. Cuando las personas se sienten seguras y valoradas, están más abiertas a recibir feedback. Por eso, es conveniente establecer una relación basada en el respeto y la empatía antes de compartir las observaciones. Al dar feedback de manera constructiva, se genera un clima laboral donde todos están abiertos a recibir contribuciones y mejorar en beneficio de la empresa. Al respecto, en esta nota analizamos cómo las organizaciones pueden fomentar mejores vínculos laborales.
• Motiva a los trabajadores: reconocer la labor diaria de los colaboradores es un recurso básico para mantenerlos motivados. Cuando los empleados sienten que su trabajo es valorado, experimentan una mayor satisfacción laboral. Esto se traduce en un aumento de la productividad, mejor colaboración en equipo y mayor lealtad hacia la organización. Existen diferentes formas de ser considerados y valorar su esfuerzo; en este artículo, hablamos sobre 3 buenas prácticas para el reconocimiento laboral. 
• Mejora la comunicación: establecer estrategias de comunicación continua es la clave de la productividad en cualquier empresa, como analizamos en esta nota sobre cómo impacta la comunicación efectiva en el liderazgo organizacional. A su vez, la forma de llevar a cabo una buena comunicación es siempre a través de la transparencia, la claridad, la empatía y el respeto. Capacitar a los líderes es un requisito a tener en cuenta: así podrán instruirse en ámbitos como la inteligencia emocional, y ser capaces de fomentar genuinas oportunidades de intercambio, evitando los entredichos.

Incorporar estas claves para dar un buen feedback, también fortalece la retención del talento en la organización, ya que los ayuda a crecer profesionalmente. Al recibir retroalimentación, se sienten motivados a mejorar y ven un futuro prometedor dentro de la organización, fortaleciendo así su lealtad. 

Así, se fomenta un ambiente de mejora continua donde cada miembro se siente motivado a crecer, algo esencial para conformar equipos de trabajo altamente efectivos.

Fomentar una cultura de feedback positivo, creará un ambiente donde todos puedan prosperar. En Bayton te ayudamos a impulsarlo. ¡Contactanos!