Durante los procesos de selección, los miembros del equipo de reclutamiento de personal utilizan la gestión de recursos humanos y sus técnicas para la evaluación de los candidatos más óptimos para la organización. Es muy común pensar que la etapa de contratación finaliza con la firma de documentos. Sin embargo, esta va más allá, en lo referente a adaptaciones de procesos y evaluaciones de rendimiento.
En este artículo queremos mostrarte la importancia del reclutamiento de personal y del equipo de Recursos Humanos durante la etapa de contratación, así como los puntos más importantes de este proceso.
La importancia de la evaluación
Para contratar, hay que saber evaluar al candidato. El reclutamiento de personal debe enfocar sus esfuerzos, en estudiar qué habilidades amerita la vacante abierta, las habilidades del candidato, y en especial, cual es el grado de afinidad entre la vacante y el candidato. A través del proceso de selección, la gestión de recursos humanos aplica herramientas como entrevistas y pruebas para determinar las competencias del candidato.
"Para lograr un reclutamiento exitoso, es importante que las habilidades y aptitudes del candidato coincidan con el perfil y el fit cultural"
Proceso de selección
Los directores de grandes y pequeñas organizaciones, esperan contar con los mejores colaboradores para el desempeño de los procesos. Sin embargo, ¿Conocen la importancia de dedicar tiempo al proceso de selección?
Según el portal de negocios smallbizgenius, el 73% de los encuestados afirman que buscar trabajo es uno de los procesos más estresantes en su vida. Ante esta cifra, el equipo de reclutamiento de personal, debe aplicar un proceso de selección óptimo, que cautive a sus candidatos.
Por otra parte, 83% de los candidatos afirman que mostrarían mejor disposición en un proceso de selección, si el reclutamiento de personal explicara los tiempos de duración de todo el proceso.
¿Qué buscan los reclutadores? Las entrevistas y pruebas aplicadas por el reclutamiento de personal o la gestión de recursos humanos, pueden tener diversas etapas. Sin embargo, estos equipos tienen unos parámetros claves establecidos para apoyar o descartar a un candidato. El primero de estos es el historial laboral.
La vacante requiere de procesos específicos que, muchas veces la empresa no puede enseñar al candidato, por lo que se requiere una experiencia previa. Según Learn G2, un portal dedicado a la información sobre tecnología y mercadeo, el 82% de los gerentes de contratación, afirman que la experiencia en el historial laboral del candidato es fundamental.
Adaptarse a una nueva cultura
Toda organización tiene una manera única de ser, donde sus colaboradores actúan con valores y procesos ya establecidos, pertenecientes a la cultura corporativa. El equipo de reclutamiento de personal, debe evaluar si el candidato puede congeniar sus aptitudes con la cultura corporativa de la empresa. Si el área de Recursos Humanos no evalúa esto con detenimiento, la compañía puede sufrir consecuencias de una mala contratación como son los atrasos en procesos, o la inversión en nuevos procesos de selección.
"El criterio clave para seleccionar al candidato ideal para el puesto, es la experiencia en el historial laboral"
Las habilidades más importantes
Si bien la experiencia en el historial laboral del candidato influye en los procesos de contratación, en los últimos años ha surgido una nueva tendencia, la cual se ha vuelto foco en el reclutamiento de personal: Las habilidades blandas (soft skills). Estas se refieren a la empatía, capacidad de análisis y adaptabilidad del candidato.
Las habilidades blandas son cualidades que muchas personas poseen, pero pocas saben aplicar en su entorno laboral. Según Learn G2, el 80% de los equipos de reclutamiento de personal, afirman que las habilidades blandas son fundamentales para el éxito de su compañía.
Asimismo, el 89% de los equipos de recursos humanos y selección de personal, expresan que una mala contratación implica ausencia de habilidades blandas. Por último, el 75% de las organizaciones aplican entrevistas diseñadas para evaluar las habilidades blandas.
Flexibilidad Laboral
Unas de las habilidades blandas más solicitadas por el reclutamiento de personal es flexibilidad laboral del candidato, es decir, su capacidad para adaptarse a nuevos entornos e imprevistos. La flexibilidad laboral implica capacidad de análisis, criterios de evaluación y tolerancia hacia nuevas ideas o formas de trabajar. Su organización necesita gente preparada, empática, crítica, y en especial, laboralmente flexible.
El nido de talento
Los equipos de reclutamiento de personal, mediante la gestión de Recursos Humanos, requieren segmentar de manera práctica la búsqueda de talentos. Una forma de hacerlo es consultando las fuentes de reclutamiento, es decir, consultoras de RRHH, portales de ofertas de trabajo, reclutamiento digital en las redes sociales o una simple llamada telefónica.
Muchas veces, el mejor candidato para una vacante no está buscando una oferta de trabajo. El reclutamiento de personal puede localizarlo si investiga a fondo en las fuentes de reclutamiento.
La nueva oferta de trabajo no debe ser intrusiva, ni pretender menospreciar el trabajo actual del candidato. Por el contrario, debe ser empática y exploratoria. De esta forma, la oferta de trabajo tendrá mayor soporte profesional.
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