Enmarcadas en un nuevo paradigma del trabajo, las habilidades esperadas en un líder ya no son las mismas que años atrás. ¿Cómo será el liderazgo en el nuevo mundo laboral?
Los cambios en el paradigma laboral
En los últimos años, muchas cosas han cambiado: la pandemia y grandes innovaciones tecnológicas redefinieron la forma en que vivimos y trabajamos. Se trató de un conjunto de influencias que llegaron para desestabilizar el mundo tal cual lo conocíamos y dar lugar a la famosa “cuarta revolución industrial'', gobernada por datos, tecnología y la integración inteligente entre personas y organizaciones.
En este escenario, las relaciones laborales se desarrollan de manera diferente, lo que tiene impacto en el liderazgo en el nuevo mundo laboral.
La tecnología es el mayor factor de cambio para las empresas y el entorno del trabajo: la digitalización, la Inteligencia Artificial, la automatización, el metaverso y los macrodatos están transformando el mundo a una velocidad inusitada.
Velocidad que debe ser contemplada por empresas y líderes para adaptar sus procesos, estrategias y acciones, y convertirse en organizaciones exitosas y competitivas.
¿Cómo será el liderazgo en el nuevo mundo laboral?
El liderazgo en el nuevo mundo laboral cuenta con nuevas características, habilidades y cualidades que deben tomarse en cuenta para guiar a los equipos de trabajo de manera exitosa.
Fue la pandemia la que inició el mayor cambio en el perfil del líder, ya que lo obligó a oír más y mejor aquellas necesidades de los colaboradores a su cargo y a adaptarse a un entorno de trabajo remoto que reconfiguró la manera de relacionarse dentro de los equipos.
Esto, además, transformó la forma en que los responsables guiaban a los colaboradores: fue necesario buscar maneras de llegar a ellos a través de la virtualidad, pero sin perder la empatía, la resiliencia y la mirada puesta en la ayuda constante.
Pero, además de estas nuevas habilidades blandas, los líderes debieron comenzar a trabajar usando metodologías ágiles y nuevas plataformas digitales e inteligentes para volver más eficientes la comunicación y los procesos de trabajo, así como también las evaluaciones.
El gran desafío consistió en continuar motivando a sus equipos, modificar las rutinas y, sobre todo, aggiornarse a una nueva forma de gestión de recursos humanos.
Hoy podemos decir que el buen líder es el mismo, pero debe sumar agilidad y otros aspectos blandos, como la empatía, el acompañamiento, la cercanía y la comunicación contínua.
Entonces, esto es lo que se espera que puedan lograr los líderes a futuro:
- Definir para la empresa objetivos claros.
- Innovar de forma contínua integrando la tecnología.
- Prepararse para aceptar nuevos desafíos digitales.
- Emplear un amplio conjunto de recursos que enfrenten retos nuevos de forma exitosa.
- Incluir la automatización de procesos.
- Brindar a los colaboradores una formación contínua
- Reinventar los sistemas y los procesos con el fin de aumentar la eficiencia y mejorar la productividad.
- Promover estrategias de beneficios para lograr el compromiso de los colaboradores.
- Administrar correctamente las tendencias de trabajo remoto e híbrido.
- Fomentar el uso de la tecnología en la nube para impulsar el trabajo ágil y flexible.
Tips de liderazgo para equipos híbridos
El liderazgo en el nuevo mundo laboral debe fomentar la resiliencia en los equipos, ser empático, promover la agilidad, el empleo de tecnología y la continua transformación digital.
Además de contemplar estas cualidades fundamentales, es preciso tener en cuenta la nueva modalidad de trabajo híbrido que también impacta en el perfil del líder.
Te compartimos algunos tips para gestionar y potenciar equipos híbridos:
Aumentar la conexión entre empleados y empleadores
Esto permite que la comunicación sea contínua y las pautas, sumamente claras más allá de las tareas realizadas en formato híbrido.
Contemplar las necesidades de los empleados y equipos
Es importante brindar la oportunidad de elegir aquella modalidad laboral que mejor se adapte a cada caso. Imponer trabajo remoto, híbrido o presencial no funciona adecuadamente para todas las áreas.
Evaluar la modalidad híbrida
No solo es importante contemplar todas las variables que inciden en el desarrollo productivo de la empresa y cuya modalidad de trabajo es determinante, también es eficaz consultar a los empleados y tener en cuenta su visión.
Contar con un feedback realista de los colaboradores sobre la implementación eficaz del sistema nos permite mejorar los puntos débiles y superar los desafíos.
Impulsar el desarrollo de equipos multidisciplinarios
El futuro es sinónimo de trabajo híbrido, pero también altamente colaborativo. Es importante tener en cuenta estas tendencias y fomentar la creación de equipos de trabajo multidisciplinarios que aporten soluciones, independientemente del lugar en el que estén localizados.
Empoderar a los colaboradores
Es importante brindar mayor libertad y flexibilidad a los colaboradores, ya que así se consigue la autogestión de las obligaciones y una mayor consciencia en la capacidad de tomar decisiones propias.
El control pasó de moda y la confianza se impone entre los equipos, porque es ella la que garantiza la agilidad en los procesos y un liderazgo híbrido exitoso.
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