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¿Cómo liderar equipos de trabajo intergeneracionales?

Para liderar equipos de trabajo intergeneracionales las empresas necesitan un cambio profundo que acompañe, no sólo a colaboradores de distintas generaciones, sino también nuevas demandas y necesidades.

En esta nota te explicamos cómo lograrlo y cuáles son los beneficios de hacer match con la diversidad.

Liderar equipos de trabajo intergeneracionales: un desafío que puede traer muchos beneficios

Las empresas de hoy se enfrentan a un reto realmente importante: liderar equipos de trabajo intergeneracionales con una gran diversidad y exigencias de múltiples índoles.

El mundo de hoy avanza exigiendo un cambio constante en el mercado, las sociedades, los gobiernos, las organizaciones. Esto implica en las empresas contar con equipos de trabajo empáticos, 100% adaptables al entorno tecnológico y con capacidad de innovar.

La aceleración de cambios contínuos que estamos viviendo es tan solo uno de los motivos que ha provocado la fuerte aparición de grupos intergeneracionales en los ámbitos laborales.

Otras causas son el envejecimiento generalizado de la población y la prolongación del trabajo en las personas, lo que contribuye a una mayor diversidad de generaciones disponibles en el mercado y en las compañías.

Como consecuencia de este escenario, se volvió cada vez más frecuente que en un mismo espacio de trabajo convivan diferentes miradas. Por ejemplo, quienes desean permanecer eternamente en la empresa y quienes cambian repetidamente de ámbito laboral en muy poco tiempo.

En este sentido, estas grandes diferencias provocan desafíos a la hora de liderar equipos de trabajos intergeneracionales con diferentes visiones y necesidades dentro de la organización. 

Si bien cada generación posee características particulares, el líder no debe confundir generación con generalidad ya que cada persona conforma un sujeto individual. De hecho, la necesidad de clasificar y etiquetar puede ser contraproducente. 

Lo mejor es integrar equipos, hacerlos diversos para encontrar los beneficios de las ideas diferentes e innovadoras que cada rango etáreo y persona con su experiencia personal puede aportar a la empresa.

No debemos olvidar que en estos tiempos la diversidad se ha convertido en un activo clave para potenciar el negocio y debemos aprovechar sus beneficios. 

Así, alcanzaremos ventajas sumamente importantes para el negocio como el intercambio de saberes y experiencias, tolerancia y respeto por las ideas, compañerismo, mayor riqueza en la toma de decisiones, gran colaboración entre personas y áreas.

¿Qué aporta cada generación al equipo?

Hemos dicho que liderar equipos intergeneracionales debe partir de una premisa: conocer y entender los modos de relacionarse y trabajar cada generación, evitando las generalizaciones para pensar también en las particularidades.

El desafío es hallar las fortalezas de cada generación y ponerlas al servicio de las demás para que la colaboración y el diálogo sean nutritivos y provechosos para todos.

Ahora bien, ¿cuáles son los aportes que puede brindar cada generación al trabajo? Veamos las cualidades y características de las generaciones que hoy habitan el mercado laboral. 

  1. Baby boomers. Se trata de personas nacidas entre los años 1949 y 1968. Su mayor valor son el compromiso y la experiencia, aman y se comprometen fielmente con la empresa que los acoge. 
  2. Generación X. Nacidos entre 1969 y 1980, se adaptan muy bien a las empresas y equipos.  Son trabajadores que reflexionan mucho y tienden a cuestionar la normalidad. Además, valoran el éxito y quieren alcanzarlo. 
  3. Millennials. Generación nacida entre 1981 y 1995, se define por el dominio tecnológico, la creatividad y la iniciativa. Son personas multitasking y priorizan el bienestar personal. 
  4. Centennials. Personas nacidas entre 1996 y 2012. Son sumamente dependientes de la tecnología, se adaptan velozmente a ella y la priorizan. Toman decisiones rápido, pueden cambiar de trabajo varias veces y se sienten cómodas en la irreverencia. Aman la sustentabilidad, la diversidad y las causas sociales.

Siguiendo las cualidades específicas de cada generación y dando lugar a las necesidades individuales y las fortalezas de cada persona en particular, se pueden liderar equipos de trabajo intergeneracionales fomentando la diversidad de perspectivas en el ámbito laboral. 

Es importante buscar puntos en común y trabajar abiertamente con las diferencias para comprender diversas visiones. El resultado será una comunicación efectiva y un accionar conjunto que guíe a cada uno de los equipos hacia los objetivos del negocio.

Claves para equipos de trabajo intergeneracionales

Gestionar y liderar equipos de trabajo intergeneracionales promueve la creación de espacios y proyectos mucho más transversales, integrados e inclusivos. 

Pero, ¿cómo llevar a la práctica tamaño desafío? Siguiendo estas 3 claves esenciales:

  • Comprender las diferencias intergeneracionales y contemplarlas para planificar mejor el trabajo, las relaciones entre pares y los objetivos de cada área. Es decir, para aprovechar mejor cada cualidad general. 
  • Generar espacios de comunicación diversa y fluida entre distintas generaciones para enriquecer las miradas y conocer experiencias que aporten valor a los equipos intergeneracionales. Se pueden propiciar charlas donde existan disparadores concretos como  el tiempo, la autoridad, el trabajo, la tecnología, el esfuerzo, el compromiso, etcétera.
  • Promover relaciones entre las distintas generaciones que habitan un mismo equipo de trabajo para que las tareas sean más innovadoras y cada persona aprenda en conjunto con la otra. 

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